Kolačići i privatnost

Voditelj obrade

Voditelj obrade je FINESA.NET d.o.o. za usluge i trgovinu, Brestovečka ulica 124, 10360 Sesvete, Hrvatska. Kontakt za pitanja i zahtjeve vezane uz osobne podatke naveden je na stranici Pravni podaci.

Vi odlučujete želite li omogućiti analitiku. Stranica i kontaktni obrazac mogu se koristiti i bez nje. Fontove i ilustracije učitavamo s ove stranice.

Nužna postavka

Pamti vaš izbor

Kolačić finesa_privacy pamti prihvaćanje ili odbijanje do 180 dana. Ne sadrži ime, e-mail adresu ni jedinstveni identifikator posjetitelja.

Google Analytics

Google Analytics 4 uključujemo samo uz vašu privolu, radi mjerenja posjećenosti. Pružatelj usluge je Google Ireland Limited. Google obrađuje podatke o pregledanim stranicama, vremenu posjeta, pregledniku, uređaju i približnoj lokaciji. IP adresa koristi se pri obradi veze i određivanju približne lokacije. Ne šaljemo sadržaj obrasca ni parametre upita iz adrese stranice. Kolačići _ga i _ga_* služe razlikovanju posjetitelja i mjerenju sesija. Analitički kolačići postavljeni su na najviše 180 dana. U Google Analyticsu rok čuvanja detaljnih podataka o događajima i korisnicima iznosi 14 mjeseci. Nova aktivnost korisnika ponovno pokreće rok od 14 mjeseci za njegove korisničke podatke, ali ne produljuje rok čuvanja starih događaja. Ovi rokovi ne odnose se na standardne zbirne izvještaje. Prikupljaju se i detalji lokacije i uređaja, poput grada, modela uređaja i rezolucije zaslona. Ne šaljemo sadržaj kontaktnog obrasca. Oglašavanje i Google signals nisu uključeni.

Marketing

Ne koristi se

Ne uključujemo marketinško praćenje ni personalizirane oglase.

Privolu možete povući u bilo kojem trenutku gumbom „Povuci privolu za analitiku” u podnožju ili odbijanjem analitike u ovim postavkama. Zaustavit ćemo daljnje mjerenje i ukloniti analitičke kolačiće ove stranice. Ako je analitika bila učitana, stranica će se osvježiti. Povlačenje ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja i ne briše automatski ranije prikupljene podatke.

Analitika je na ovoj inačici stranice isključena. Na javnoj stranici pokreće se tek nakon prihvaćanja.

Upiti i rok čuvanja

Pri slanju upita obrađujemo ime, e-mail adresu, tvrtku ako je navedena i sadržaj poruke radi odgovora i dogovora o mogućoj suradnji. Za upit radi sklapanja ugovora osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije ugovora. Za opće poslovne upite osnova je naš legitimni interes za odgovaranje na poslovnu komunikaciju. Obvezni podaci potrebni su za slanje obrasca i odgovor; tvrtka nije obvezna. Sadržaj upita ne šaljemo Google Analyticsu ni Cloudflareu.

Završene upite koji nisu doveli do suradnje čuvamo najviše 6 mjeseci nakon zadnje komunikacije. Ako dođe do suradnje, relevantna se dokumentacija čuva prema ugovoru i primjenjivim zakonskim obvezama. Podaci potrebni za konkretan pravni zahtjev mogu se čuvati dok je to potrebno za njegovo rješavanje.

Sigurnost obrasca

Sigurnosni kolačić finesa_form služi zaštiti od krivotvorenih zahtjeva i traje tijekom sesije preglednika. Nije analitički kolačić.

Zaštita kontaktnog obrasca

Cloudflare, Inc. pruža zaštitu obrasca od automatiziranih prijava. Pri pristupu aktivnom obrascu Turnstile obrađuje tehničke signale, poput IP adrese, podataka o pregledniku i vezi te adrese stranice. Naša je osnova legitimni interes za zaštitu stranice i sprječavanje zlouporabe. Cloudflare obrađuje signale radi zaštite stranice i poboljšanja otkrivanja botova, prema svojim pravilima. Ne šaljemo mu sadržaj vašeg upita.

Primatelji i prijenosi podataka

Upiti se dostavljaju u naš poslovni e-mail sandučić. Podatke u nužnom opsegu mogu obrađivati pružatelji poslužiteljske infrastrukture i e-mail usluga. Google prima podatke za analitiku samo uz privolu, a Cloudflare tehničke podatke potrebne za zaštitu obrasca. Ti pružatelji mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora, uključujući SAD. Za prijenose se, kada je primjenjivo, koriste odluke o primjerenosti, EU-US Data Privacy Framework ili standardne ugovorne klauzule. Pojedinosti i zaštitne mjere dostupne su u pravilima pružatelja:

Vaša prava

Možete zatražiti pristup svojim podacima, ispravak, brisanje ili ograničenje obrade te prenosivost kada su ispunjeni uvjeti. Možete prigovoriti obradi koja se temelji na legitimnom interesu. Privolu za analitiku možete povući u postavkama privatnosti. Za ostale zahtjeve koristite kontakt naveden u pravnim podacima. Ne donosimo automatizirane odluke koje za vas proizvode pravne ili slične značajne učinke. Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Agencija za zaštitu osobnih podataka

Obavijest ažurirana: 27. rujna 2026.